2026-05-21

Business

メンテナンス掃除で剥き出しになる、ワンマン組織の冷徹な本性

「人を快適にする場所」「人を綺麗にする場所」で働く人たちの心は、果たして本当に美しいのだろうか?オフィスや店舗の「掃除・メンテナンス」という地味な業務には、そこに働く人間の本性と、その組織が長続きするかどうかの「通信簿」が100%剥き出しに...
Business

「自分の家から近いから」顧客を郊外の店に連行した、リーダーの驚愕の算盤勘定とマイルール

異業種のビジネスオーナーやリーダー層の相談に乗る中で、私はよく職場の人間関係や個性の違いを「カラー」に分類して分析しています。前回は「すき焼きの肉1枚」で上司の器が透けて見えたお話をしましたが、今回はその第2弾。周囲への気配りやホスピタリテ...